Se basa en esfuerzos para reinventar el gobierno ¨Nuevo gobierno del siglo XXI¨, dividiendo el texto en tres tipologías distintas: Gobierno a Gobierno, Gobierno para negocio y gobierno-ciudadano.
El mundo globalizado exige al gobierno innovaciones y soluciones tecnológicas que permitan dar mayor eficacia a sus transacciones. Esto implica tener la base tecnológica adecuada para poder establecer esta participación o interacción con el ciudadano. Estos sistemas y procedimientos internos del gobierno requieren contar con decisiones de los gestores que no tienen la decisión de poder concretizar esto a pesar de existir una legislación variada de sobre el tema relativo a la simplificación de trámites. Sin dejar de lado la limitación que se tiene de que no todos pueden contar con un acceso a una computadora.
En mi opinión la lectura describe como debe ser el gobierno electrónico que se debería considerar y que limitaciones tiene en su implementación; sin embargo, se aterriza en aspectos concretos que para poder lograr el interés de los gestores para su aplicación. A través de una descripción de las tres tipologías mencionadas analiza lo esencial que se busca en un e-gobierno, que capacidades debe tener el gobierno para poner en marcha este desafío que todos sabemos que es necesario si lo que se esta en busca de un acercamiento al ciudadano y la eficacia en el sector público. En este marco, presenta diferentes niveles del e-gobierno que se puede tener con el ciudadano: como solo entrega de información, interacción, transacción y transformación.
El mundo globalizado exige al gobierno innovaciones y soluciones tecnológicas que permitan dar mayor eficacia a sus transacciones. Esto implica tener la base tecnológica adecuada para poder establecer esta participación o interacción con el ciudadano. Estos sistemas y procedimientos internos del gobierno requieren contar con decisiones de los gestores que no tienen la decisión de poder concretizar esto a pesar de existir una legislación variada de sobre el tema relativo a la simplificación de trámites. Sin dejar de lado la limitación que se tiene de que no todos pueden contar con un acceso a una computadora.
En mi opinión la lectura describe como debe ser el gobierno electrónico que se debería considerar y que limitaciones tiene en su implementación; sin embargo, se aterriza en aspectos concretos que para poder lograr el interés de los gestores para su aplicación. A través de una descripción de las tres tipologías mencionadas analiza lo esencial que se busca en un e-gobierno, que capacidades debe tener el gobierno para poner en marcha este desafío que todos sabemos que es necesario si lo que se esta en busca de un acercamiento al ciudadano y la eficacia en el sector público. En este marco, presenta diferentes niveles del e-gobierno que se puede tener con el ciudadano: como solo entrega de información, interacción, transacción y transformación.
Respecto a las limitaciones esta el tema del financiamiento, la seguridad de la computadora la privacidad de la información, el acceso limitado a una computadora y las implicancias para la ciudadanía.
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